ビジネス・プロトコール
急速なグローバル化に対応しつつも独自の文化を持つ日本社会。
- 異なる文化背景を持つ人が日本人と仕事をしていく上で:
- ・必要な日本でのマナーについて知り、ロールプレイ等の練習を交えてトレーニング。
- ・日常良く遭遇するであろうカルチャーギャップに対する理解を深める。
- ・ビジネスシーンですぐに使える便利な日本語フレーズ。
- ・このようなビジネスコミュニケーションを円滑にするポイントを3時間で習得するコース
- ◆Part 1 Business Etiquette Training:
- ●挨拶と自己紹介
- ●他社訪問・来客時
- ●ビジネスミール
- ●電話応対
- ●冠婚葬祭
- ◆Part 2 Cross Cultural Communication Course:
- ●日本人が大切にする「人の和」
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- ●言語−言語・非言語コミュニケーション
- ・コミュニケーションスタイル
- ・うその定義
- ・謝罪の定義
- ●意思決定のプロセス
- ●時間外のおつきあい